28/10/2022
Siempre hemos soñado con una bicicleta que pudiera ofrecer tanto una experiencia eléctrica como una no eléctrica en un solo chasis. La Transition Relay es la materialización de ese sueño, diseñada para satisfacer todas tus necesidades en el ciclismo de montaña.
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La Relay destaca por ser ligera, eficiente y silenciosa. Esto se traduce en una sensación más intuitiva y natural en el sendero de lo que muchos esperarían de una eMTB. Su capacidad para adaptarse a diferentes situaciones de pedaleo la convierte en una opción verdaderamente única.

Una Bici, Dos Experiencias
La principal ventaja de la Transition Relay reside en su increíble versatilidad. ¿Tus amigos van a salir con sus eMTB? Simplemente enciende la Relay y acompáñalos con asistencia eléctrica. ¿Prefieres rodar con amigos que usan bicicletas de montaña tradicionales? Puedes retirar la batería fácilmente, sin necesidad de herramientas, y salir al sendero con una bicicleta más ligera y con la sensación de una bici muscular.
Esta capacidad de pasar de una eMTB a una bici convencional de forma rápida y sencilla es lo que diferencia a la Relay. Permite al ciclista elegir el tipo de experiencia que desea tener en cada salida, sin estar limitado a un solo modo de pedaleo. Es la bicicleta que lo hace todo.
Rendimiento en el Sendero
A pesar de ser una eMTB (cuando se usa con la batería), la Relay ofrece un rendimiento sorprendente que se asemeja más a una bicicleta de montaña tradicional que a una eMTB de potencia máxima. Su diseño ligero y eficiente contribuye a una sensación más ágil y manejable en comparación con eMTBs más pesadas.
La geometría de la Relay está orientada hacia el descenso, ideal para enduro o freeride, dependiendo de la configuración. Esto no significa que descuide las subidas. La posición de pedaleo sentado es muy cómoda, y aunque su longitud y altura de dirección pueden requerir algo más de técnica en curvas cerradas y reviradas, su capacidad para subir senderos técnicos es notable.

En los descensos, la Relay brilla por su mezcla de agilidad y capacidad para superar obstáculos difíciles. Ofrece una gran dosis de confianza y comodidad, invitando a un estilo de conducción agresivo. Es una bicicleta que recompensa diferentes estilos de pilotaje, desde el más juguetón hasta el que busca la máxima velocidad en terrenos complicados.
El Sistema Fazua Ride 60
El corazón eléctrico de la Transition Relay es el sistema Fazua Ride 60. Este motor se sitúa como el segundo más potente en ciertas comparativas (detrás de un motor de 85Nm) y se siente notablemente superior a motores de 50Nm. El Ride 60 ofrece una entrega de potencia consistente tanto en terrenos llanos como en subidas empinadas, a diferencia de algunos motores que pueden perder fuerza en las pendientes.
La integración del sistema Fazua es discreta y elegante. La batería de 430Wh, combinada con la eficiencia del motor, proporciona una buena autonomía. Aunque actualmente no hay un extensor de rango disponible, la duración de la batería es competitiva para la mayoría de las salidas. La carga de la batería se realiza fuera de la bici y tarda aproximadamente 3.5 horas con el cargador de 3 amperios incluido.
Para encender la bici, simplemente se empuja hacia arriba y se mantiene presionado el controlador de anillo. Las luces LED en el tubo superior indican el estado del sistema. Si la bici no enciende, se recomienda verificar la limpieza de los conectores magnéticos de la batería y el cable de energía, y en algunos casos, ajustar ligeramente la tensión del controlador de anillo en el manillar.
Detalles del Cuadro y Componentes
El cuadro de la Relay incorpora varias características pensadas para el rendimiento y la durabilidad:
- Rodamientos Enduro MAX: Se utilizan rodamientos Enduro MAX específicos para pivotes de suspensión en tamaños estándar, fácilmente disponibles.
- Chips de Ajuste de Geometría: Permiten modificar la actitud de la bici. Para rueda trasera de 29", se usan en la posición Baja (LOW). Para rueda trasera de 27.5", se usan en la posición Alta (HIGH).
- Protección del Cuadro: Cuenta con protección de goma integrada en áreas críticas para reducir el ruido y proteger el cuadro.
- Montaje de Accesorios: Dispone de un montaje bajo el tubo superior para llevar una cámara de repuesto u otros objetos sin necesidad de mochila.
- Dirección Press-In ZS56/ZS56: Permite el uso de direcciones con ajuste de alcance y ángulo (no incluidas).
- Bashring Spider Personalizado: Se incluye un bashring spider personalizado, ya que el cuadro y el motor no tienen pestañas ISCG para guía cadenas.
En cuanto a compatibilidad de componentes, la Relay está diseñada para funcionar con amortiguadores de aire y de muelle, aunque se recomienda usar los ajustes de fábrica o consultar al fabricante del amortiguador. Se siente mejor con horquillas de entre 160mm y 170mm de recorrido. No está probada ni recomendada para horquillas de doble pletina debido a posibles problemas de geometría y rango de giro limitado. El tamaño máximo de neumático trasero recomendado es de 2.6", pero esto puede variar según la marca, el dibujo y el ancho de la llanta.

Comparativas Clave
Para entender mejor dónde se posiciona la Relay, es útil compararla con otros modelos:
Relay vs. Repeater (eMTB de Potencia Completa)
| Característica | Transition Relay | eMTB de Potencia Completa (ej. Repeater) |
|---|---|---|
| Potencia del Motor | Menor | Mayor |
| Peso | Más ligera | Más pesada |
| Sensación en Sendero | Más ágil, similar a MTB muscular | Típica de eMTB, menos ágil |
| Ritmo en Grupo Mixto | Un poco más lento, requiere más esfuerzo | Puede mantener el ritmo fácilmente |
La Relay es ideal para quienes buscan asistencia pero valoran la agilidad y la sensación de una bicicleta tradicional, o para quienes alternan entre pedaleo asistido y muscular.
Relay vs. Relay PNW
La diferencia entre la Relay estándar y la Relay PNW no reside en el cuadro, que es idéntico. La distinción se encuentra en la configuración de recorrido y tamaño de rueda trasera:
- Relay: 160mm de recorrido, rueda trasera de 29".
- Relay PNW: 170mm de recorrido, rueda trasera de 27.5".
Estos ajustes alteran ligeramente las características de manejo para adaptarse a preferencias o terrenos específicos.
Mantenimiento y Soporte
El mantenimiento de la Relay implica cuidados estándar para una bicicleta de montaña, con atención especial al sistema eléctrico Fazua. La batería debe almacenarse idealmente entre 10-15°C y con una carga mínima del 60% si no se usa por largos períodos, recargándola cada 8 semanas si es necesario para evitar daños irreparables.
La carga de la batería se realiza removiéndola y conectándola directamente al cargador. El acceso a la batería se logra girando una perilla en la cubierta del tubo inferior. La instalación de la batería requiere insertarla primero por la parte inferior, inclinarla y empujarla hasta escuchar un clic que indica que está bien encajada.

Las actualizaciones de firmware del sistema Fazua se realizan a través del software Fazua Toolbox. Para conectar la bici a la aplicación Fazua, se necesita un número de identificación específico que viene con cada Relay.
Garantía de Confianza
Transition Bikes ofrece una garantía de por vida en el cuadro para el propietario original, demostrando gran confianza en la calidad de sus productos. Además, cuentan con un programa de reemplazo por accidente de por vida.
Los componentes Fazua, incluyendo la unidad motriz y la batería, tienen su propia garantía de 2 años. Para gestionar reclamaciones de garantía, los clientes en Norteamérica deben contactar a través de distribuidores o tiendas asociadas con QBP, mientras que en Europa se manejan directamente con Fazua. También hay socios en Australia y Nueva Zelanda.
Preguntas Frecuentes
Aquí respondemos algunas dudas comunes sobre la Transition Relay:
- ¿Puedo comprar solo el cuadro, motor y batería de la Relay? No, los modelos eMTB, incluyendo la Relay, solo se venden como bicicletas completas para asegurar rendimiento y fiabilidad.
- ¿Puedo pre-ordenar una bici? No aceptamos pre-órdenes directas, pero puedes registrarte para recibir notificaciones de stock. Para pedidos a través de distribuidores, contacta con ellos.
- ¿Puedo quitar o cambiar partes al comprar la bici? No es posible modificar o quitar partes de las bicicletas completas o cuadros.
- ¿Ofrecen financiación? Sí, a través de un socio, actualmente solo disponible en EE. UU.
- ¿Hay un kit de rodamientos de pivote? Sí, usa el Enduro MAX Bearing Kit For Trunnion Mount Frames (2018-2023) - Número de Parte 01.18.91.6840.
- ¿Cuál es el tamaño máximo de neumático trasero? Depende de muchos factores. Se lista una guía, pero usa el sentido común para evitar roces fuertes que dañen el cuadro.
- ¿La instalación de protección de cuadro afecta la garantía? No, pero ten precaución con colores neón o brillantes, ya que son más susceptibles a la decoloración, lo cual no está cubierto.
- ¿Está disponible un extensor de rango para la Relay? Actualmente no hay un extensor de rango disponible.
- ¿Puedo usar una horquilla con diferente recorrido? Se recomienda una horquilla entre 160mm y 170mm. Cambiar más de 10mm puede afectar negativamente el manejo.
- ¿Puedo poner una horquilla de doble pletina? No, no ha sido probada y el rango de giro sería muy limitado.
- ¿Cómo enciendo la bici? Empuja hacia arriba el controlador de anillo y mantén presionado.
- ¿Por qué mi bici no enciende? Revisa que los conectores de la batería y el cable de energía estén limpios. Si persiste, podría ser un problema con el controlador de anillo (intenta aflojarlo ligeramente si estaba muy apretado).
- ¿Cómo cargo la bici y cuánto tarda? Retira la batería del tubo inferior y conéctala directamente al cargador. Tarda aproximadamente 3.5 horas.
- ¿Cómo accedo a la batería? Gira la perilla de la cubierta de la batería 180° y tira hacia abajo.
- ¿Cómo instalo la batería? Inserta la parte inferior primero en el soporte, luego inclínala y empújala hacia el cable de alimentación hasta que encaje con un clic.
- ¿Por qué dejó de funcionar mi cargador? Revisa que los imanes del cable y la batería estén limpios y sin residuos metálicos.
- ¿Cuál es mi ID de conexión a la App y cómo lo encuentro? Cada Relay tiene uno para conectarse a la app Fazua. Si lo pierdes, puede estar en tu factura original o detalles de producto registrado si compraste directo, o puedes contactar con ellos con tu número de serie.
- ¿Cómo actualizo el firmware? Usando el software Fazua Toolbox, disponible en su sitio web.
- ¿Cómo debo almacenar la bici o la batería? La batería de iones de litio debe almacenarse entre 10-15°C, cargada al menos al 60% si es por largo tiempo, y revisada cada 8 semanas. No almacenar a bajas temperaturas por mucho tiempo para evitar descarga profunda.
- ¿Puedo cambiar la velocidad máxima de asistencia? No, está fijada a 20mph o 25km/h según la región y no puede ser modificada.
- ¿Puedo montar una guía cadenas o bash guard? Se incluye un bashring spider personalizado. El cuadro y motor no tienen pestañas ISCG para guía cadenas.
- ¿En qué posición debo usar los flip chips? Baja (LOW) para rueda trasera 29", Alta (HIGH) para rueda trasera 27.5", para mantener la geometría correcta.
- ¿Cuál es la garantía de mi bici y componentes Fazua y cómo presento una reclamación? Garantía de por vida en el cuadro (propietario original) y reemplazo por accidente de por vida. Fazua ofrece 2 años en unidad motriz y batería. Las reclamaciones se gestionan según tu ubicación (Norteamérica via QBP/dealer, Europa directo con Fazua, etc.).
- ¿Cómo encuentro el seguimiento de mi envío? En tu "Historial de Pedidos" si compraste directo, una vez iniciada sesión.
- ¿Puedo probar una bici antes de comprar? Sí, hay opciones de demo en su Outpost, tiendas asociadas o eventos.
En resumen, la Transition Relay es una bicicleta de montaña excepcionalmente versátil que rompe las barreras entre las eMTB y las bicicletas musculares tradicionales. Ofrece un rendimiento impresionante tanto en subida como en bajada, una sensación de pedaleo natural y la flexibilidad de adaptarse a cualquier tipo de salida o grupo de amigos. Es una inversión en libertad y diversión en la montaña.
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