Bicing Barcelona: Guía Completa para Residentes

Barcelona es reconocida como una de las ciudades más amigables para los ciclistas en Europa, contando con una extensa red de más de 200 km de carriles bici dedicados que facilitan el desplazamiento por sus calles. Disfrutar del clima cálido y las vistas espectaculares mientras te mueves es una experiencia única, y el sistema público de bicicletas Bicing es una excelente opción para lograrlo, siempre y cuando seas residente de la ciudad.

Moverse en bicicleta por Barcelona no solo es una forma saludable y ecológica de transporte, sino que también permite descubrir rincones y detalles de la ciudad que pasarían desapercibidos desde otro medio de transporte. Bicing se ha consolidado como una pieza clave en la movilidad urbana para sus usuarios.

¿Qué es Bicing y quién puede usarlo?

Bicing es el sistema de bicicletas compartidas público de Barcelona, operativo desde el año 2007. Su objetivo es ofrecer una alternativa de transporte sencilla, práctica y sostenible para los desplazamientos dentro de la ciudad. Es importante destacar que Bicing está diseñado exclusivamente para los residentes de Barcelona. Para poder darse de alta y utilizar el servicio, es indispensable disponer de un número de identificación nacional (DNI), un número de identificación de extranjero (NIE) o una tarjeta de residencia válida en España. Esto significa que, lamentablemente, los turistas que visitan la ciudad no pueden hacer uso de este servicio para sus recorridos o actividades de ocio.

Como miembro de Bicing, tienes a tu disposición una amplia flota de más de 6000 bicicletas, que incluyen modelos mecánicos y eléctricos. Estas bicicletas se distribuyen en más de 420 estaciones estratégicamente ubicadas en la mayoría de los barrios de Barcelona, garantizando una gran cobertura en toda la trama urbana. Las bicicletas eléctricas se identifican fácilmente por un icono de un rayo en la parte trasera.

Una de las grandes ventajas de Bicing es su flexibilidad. Puedes retirar una bicicleta en cualquier estación y devolverla en cualquier otra estación que disponga de anclajes libres. No estás obligado a regresar la bicicleta al mismo punto donde la recogiste, lo que facilita enormemente los desplazamientos unidireccionales y la integración con otros medios de transporte si fuera necesario.

Desde 2019, tanto las bicicletas como las estaciones han sido completamente renovadas y mejoradas. Las nuevas bicicletas mecánicas cuentan con ruedas delanteras más grandes para mayor estabilidad y están fabricadas en aluminio en lugar de acero inoxidable, lo que las hace más ligeras y eficientes en el pedaleo.

Smou: La Plataforma de Movilidad Integrada

Smou es la aplicación oficial que integra diversos servicios de movilidad en Barcelona en una única plataforma, haciendo que moverse por la ciudad sea más rápido y sencillo. A través de Smou, los usuarios pueden acceder al servicio de Bicing, pagar el parquímetro, cargar vehículos eléctricos, alquilar vehículos de carsharing y mucho más, todo desde una sola app.

Aunque Smou cubre servicios en otras áreas metropolitanas como El Prat, Montcada y Hospitalet, el servicio de Bicing es accesible y utilizable únicamente dentro de los límites de la ciudad de Barcelona.

Es fundamental saber que la aplicación móvil específica de Bicing desaparecerá progresivamente. Todos los usuarios de Bicing deberán utilizar la aplicación Smou para poder acceder y gestionar el servicio. Si aún no tienes una cuenta en Smou, deberás crear una para sincronizar tu cuenta de Bicing existente o para darte de alta en el servicio.

La aplicación Smou permite acceder a todas las funcionalidades esenciales de Bicing, tales como:

• Consultar la disponibilidad de bicicletas y anclajes libres en cada estación en tiempo real.
• Reservar una bicicleta y retirarla, y verificar que la has anclado correctamente al finalizar el viaje.
• Solicitar un tiempo adicional de 10 minutos si la estación de destino está llena y necesitas buscar otra cercana.
• Consultar tu historial de viajes realizados.
• Acceder a la información de tu suscripción: estado, días restantes para la renovación, tarifa aplicada, etc.

La app Smou está disponible para descarga en Apple App Store y Google Play Store.

¿Cómo obtener tu tarjeta Bicing?

El proceso para convertirse en usuario de Bicing es relativamente sencillo y se gestiona a través de la plataforma Smou. Los pasos principales son:

1. Crear una cuenta en la aplicación o web de Smou.
2. Activar el servicio de Bicing dentro del menú de Servicios de Smou y seleccionar la tarifa que mejor se adapte a tus necesidades (ver detalles sobre tarifas más adelante).
3. Descargar la aplicación Smou en tu teléfono móvil. Puedes empezar a usar el servicio de Bicing de inmediato utilizando la app mientras esperas la llegada de tu tarjeta física a tu domicilio.
4. Una vez que recibas la tarjeta física en tu casa, deberás activarla a través de la Zona de Usuario de Smou en la web para poder utilizarla en las estaciones.

Activación de la tarjeta física

Una vez que la tarjeta física de Bicing llegue a tu domicilio, dispones de 30 días para activarla. El proceso de activación es simple: accede a la sección específica de activación de tarjetas en la web de Smou e introduce el número que se encuentra en el reverso de tu tarjeta. Una vez activada, ya podrás retirar bicicletas utilizando la tarjeta directamente en las estaciones, además de seguir usando la app Smou.

Normas de uso y actividades prohibidas

El servicio de Bicing, como cualquier sistema público, tiene una serie de normas y restricciones para garantizar el buen uso de las bicicletas y la seguridad de todos. Las condiciones de uso de Bicing prohíben explícitamente ciertas actividades, entre las que se incluyen:

• Transportar la bicicleta Bicing en cualquier medio de transporte público (como metro, autobús o tranvía).
• Utilizar las bicicletas de Bicing con fines comerciales o para actividades profesionales.
• Circular con las bicicletas por superficies no pavimentadas o caminos de tierra.
• Usar el teléfono móvil mientras se está circulando en la bicicleta.
• Transportar a otra persona o a un animal en la bicicleta.

El incumplimiento de estas normas puede acarrear sanciones o la suspensión del servicio.

Coste del servicio: Tarifas de Bicing

Bicing ofrece dos modalidades de tarifa para adaptarse a la frecuencia de uso de cada usuario:

Tarifa Plana

Esta tarifa está pensada para los usuarios que planean utilizar Bicing de forma regular. Implica un coste inicial (cuota anual) más elevado, que actualmente es de 50€. A cambio, las bicicletas mecánicas son gratuitas durante los primeros 30 minutos de cada trayecto. Para las bicicletas eléctricas, el coste es de 0.35€ por los primeros 30 minutos.

Tarifa de Uso

Si prevés utilizar Bicing de manera ocasional, esta tarifa puede ser más conveniente. La cuota inicial (anual) es menor, fijada en 35€. Sin embargo, no incluye periodos gratuitos. El coste por los primeros 30 minutos es de 0.35€ para las bicicletas mecánicas y de 0.55€ para las bicicletas eléctricas.

Es importante conocer los costes adicionales que se aplican en ambos planes una vez superados los primeros 30 minutos:

• Para bicicletas mecánicas: 0.70€ por cada periodo de 30 minutos adicionales, hasta un máximo de 2 horas de viaje.
• Para bicicletas eléctricas: 0.90€ por cada periodo de 30 minutos adicionales, hasta un máximo de 2 horas de viaje.

Si un viaje supera las 2 horas de duración, se aplicará un cargo de 5€ por cada hora adicional o fracción, independientemente del tipo de bicicleta.

Existe una política estricta respecto a la devolución de las bicicletas. Si una bicicleta no es devuelta a una estación y anclada correctamente en un plazo de 24 horas, se considerará robada y el usuario será penalizado con un cargo económico considerable. Por ello, es fundamental asegurarse siempre de que la bicicleta queda bien anclada al finalizar el trayecto.

Tabla Comparativa de Tarifas

Elegir la tarifa adecuada dependerá de la frecuencia con la que pienses utilizar el servicio a lo largo del año. Si vas a pedalear a menudo, la Tarifa Plana suele ser más rentable a largo plazo.

¿Cómo utilizar una bicicleta Bicing?

Una vez que eres usuario de Bicing y tienes activa tu suscripción, retirar una bicicleta es un proceso ágil. Tienes dos métodos principales para hacerlo:

Usando la aplicación Smou

Este es el método más rápido y recomendado. Cada bicicleta dispone de un código QR único impreso. Simplemente abre la aplicación Smou, selecciona la opción para retirar una bicicleta y escanea el código QR de la bicicleta que deseas utilizar. La bicicleta se desbloqueará automáticamente. Si tienes algún problema con el escaneo, la app también te permite introducir manualmente el código numérico o alfanumérico asociado al QR.

Usando la tarjeta física Bicing

Si prefieres usar tu tarjeta física, cada bicicleta tiene un lector RFID ubicado en el lateral derecho del anclaje. Simplemente acerca tu tarjeta Bicing al lector y la bicicleta se desbloqueará.

Una vez que hayas terminado tu viaje, debes encontrar una estación de Bicing con un anclaje libre. Coloca la rueda delantera de la bicicleta en el anclaje y empújala firmemente hasta que quede asegurada. Es crucial verificar que la bicicleta ha quedado correctamente anclada: deberías ver una luz verde encenderse en la estación y escuchar un sonido de confirmación (un pitido). Asegúrate también de que la bicicleta está bloqueada y no se puede retirar fácilmente. Si la luz no se enciende o no escuchas el pitido, inténtalo de nuevo. Si no anclas la bicicleta correctamente y la dejas en la estación, el sistema no registrará la devolución y podrías enfrentar cargos importantes, incluyendo la consideración de robo si no se resuelve.

Características de las bicicletas Bicing

Las bicicletas de Bicing son fácilmente reconocibles por su característico color rojo. Están fabricadas en aluminio, lo que las hace más ligeras que los modelos anteriores de acero inoxidable, pero aún así son robustas y tienen cierto peso, especialmente las bicicletas eléctricas debido a la batería y el motor. Para personas de menor estatura o complexión, puede requerir un pequeño esfuerzo retirar las bicicletas del anclaje, sobre todo las eléctricas.

La calidad general de las bicicletas es buena, especialmente considerando el coste anual del servicio. Suelen recibir mantenimiento de forma regular. Las bicicletas mecánicas y eléctricas comparten varias características:

• Freno de disco mecánico en ambas ruedas, proporcionando una potencia de frenado fiable y consistente en diversas condiciones climáticas.
• Guardabarros delantero y trasero para proteger de salpicaduras.
• Luces delanteras y traseras integradas.
• Timbre (aunque su funcionamiento no siempre es óptimo en todas las bicicletas).
• Pata de cabra para aparcar la bicicleta temporalmente fuera de las estaciones (aunque el objetivo es devolverla a una estación).
• Cesta metálica delantera de tamaño razonable, suficiente para llevar un bolso mediano o pequeñas compras.
• Sillín ajustable en altura fácilmente.

Las bicicletas mecánicas, además, disponen de un cambio de tres velocidades integrado en el buje trasero. Esto ayuda a adaptar la resistencia del pedaleo, facilitando las subidas o la circulación con viento. Las bicicletas eléctricas, por su parte, no tienen cambio de marchas, ya que el motor eléctrico proporciona asistencia al pedaleo.

Es una buena práctica, cada vez que retires una bicicleta, realizar una rápida comprobación de su estado: verifica que los frenos funcionan correctamente y, en el caso de las mecánicas, que el cambio de marchas opera sin problemas. Si notas algo inusual (ruidos extraños, holguras, mal funcionamiento de componentes), es recomendable devolver la bicicleta y coger otra si es posible. Tienes una ventana de 3 minutos desde que retiras la bicicleta para devolverla en la misma estación o en otra cercana sin que se registre el viaje, permitiéndote cambiarla si no está en buenas condiciones. Si decides cambiarla después de esos 3 minutos, deberás esperar 10 minutos antes de poder retirar otra bicicleta.

Resumen y Conclusión

En resumen, Bicing es una excelente alternativa de movilidad para los residentes de Barcelona que desean moverse por la ciudad de forma activa y sostenible. El servicio ofrece una amplia red de estaciones y bicicletas, incluyendo modelos eléctricos que facilitan los desplazamientos en terrenos con cuestas. Las bicicletas son cómodas y están generalmente bien mantenidas, y el coste anual es bastante asequible, especialmente para los usuarios frecuentes.

Barcelona continúa invirtiendo en infraestructura ciclista, lo que hace que moverse en bicicleta sea cada vez más seguro y sencillo. Bicing, integrado ahora en la plataforma Smou, es una herramienta fundamental para aprovechar al máximo esta infraestructura.

Preguntas Frecuentes sobre Bicing

¿Pueden los turistas usar Bicing?

No, Bicing es un servicio exclusivo para residentes de Barcelona y áreas metropolitanas que dispongan de DNI, NIE o tarjeta de residencia válida en España. Los turistas no pueden acceder al servicio.

¿Qué es la aplicación Smou?

Smou es la plataforma digital que integra varios servicios de movilidad en Barcelona, incluyendo Bicing, pago de parquímetro, carga de vehículos eléctricos y otros. Es la única app necesaria para usar Bicing actualmente.

¿Cuánto cuesta Bicing?

El coste de Bicing depende de la tarifa elegida (Plana o de Uso) y de la duración del viaje. La Tarifa Plana tiene una cuota anual de 50€ con los primeros 30 minutos de las bicis mecánicas gratis. La Tarifa de Uso tiene una cuota anual de 35€ sin minutos gratuitos. Se aplican cargos adicionales por viajes que superen los 30 minutos y penalizaciones por no devolver la bicicleta correctamente o a tiempo.

¿Cómo me doy de alta en Bicing?

Debes crear una cuenta en Smou, activar el servicio Bicing dentro de la app o web, elegir tu tarifa y seguir los pasos. Podrás empezar a usar Bicing con la app inmediatamente y activar tu tarjeta física cuando la recibas.

¿Qué pasa si no anclo bien la bicicleta al devolverla?

Si la bicicleta no queda correctamente anclada (sin luz verde ni pitido de confirmación), el sistema no registrará la devolución. Si te marchas y la bicicleta no está asegurada, podrías enfrentar cargos importantes, incluyendo la consideración de robo si la bicicleta desaparece.

¿Puedo llevar a otra persona en la bicicleta Bicing?

No, las normas de uso de Bicing prohíben expresamente transportar a otra persona o animal en la bicicleta.

¿Qué hago si una bicicleta no funciona correctamente?

Al retirar una bicicleta, compruébala rápidamente (frenos, marchas). Si detectas un problema, puedes devolverla en los primeros 3 minutos sin que se registre el viaje y coger otra. Si el problema persiste o no puedes cambiarla, puedes reportar la incidencia a través de la app Smou.

¡Disfruta pedaleando por Barcelona de forma segura y eficiente con Bicing!

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